Política de privacidad

Actualizada el 22 de octubre de 2026

PlayNicc es un servicio de NICCOM que genera videos para redes sociales con inteligencia artificial y los publica en las cuentas de Instagram y Facebook que el cliente conecta. Esta política explica qué datos usamos, para qué y cómo puedes borrarlos.

Qué datos recogemos

  • Tu cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada o tu identificador de Google si entras con Google.
  • Tu marca: nombre, web, descripción, logo, colores, tono e ideas que escribes en el panel.
  • De Instagram y Facebook, solo con tu permiso: el nombre, la foto, la biografía y la web de tu cuenta profesional o página; un token de acceso para publicar en tu nombre; y las métricas de las publicaciones hechas desde PlayNicc (alcance, reproducciones, tiempo visto, me gusta, comentarios, compartidos y guardados).

Para qué los usamos

  • Pre-llenar el perfil de tu marca a partir de tu cuenta de Instagram.
  • Proponerte guiones y videos, y publicarlos en la fecha y hora que tú apruebes. Nada se publica sin tu aprobación.
  • Mostrarte las métricas de tus publicaciones en el panel.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No leemos mensajes directos ni publicaciones que no hayan salido de PlayNicc.

Con quién los compartimos

  • Meta (Instagram y Facebook), para publicar y leer métricas a través de sus API oficiales.
  • Anthropic (Claude), que redacta los guiones y diseña los videos a partir de los datos de tu marca y tus ideas. No usa esos datos para entrenar sus modelos.
  • Proveedores de infraestructura que alojan el servicio y los videos (servidores y almacenamiento), con acceso limitado a lo necesario.

Cómo los protegemos

Los tokens de Instagram y Facebook se guardan cifrados y nunca se envían al navegador. Los datos de cada cliente están separados de los de los demás.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si desconectas una red, borramos su token. Si borras tu cuenta, borramos tus datos y tu contenido; lo ya publicado en tus redes sigue allí hasta que tú lo quites.

Tus derechos

Puedes ver, corregir y borrar tus datos desde el panel, o pedirlo escribiendo a admin@niccperu.com. Las instrucciones para borrar los datos que vienen de Meta están en Eliminación de datos. Aplicamos la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.